Ассессмент-центр – это особая процедура, которая позволяет точно оценить уровень развития профессиональных компетенций сотрудников. Выводы по итогам оценки помогают понять пригодность сотрудника к той или иной работе (или должности), разработать программу его развития, а также – сделать рекомендации по карьерному росту. В отличие от аттестации, ассессмент-центр позволяет спрогнозировать успешность человека на новой для него должности (даже если он никогда не занимался подобными задачами).

Преимущество ASIA Consulting Group – в том, что мы основываемся на передовых мировых технологиях оценки, доказавших свою эффективность в реальном бизнесе. Наша цель – не создать «психологические портреты», а дать клиенту прямые ответы на вопросы:

• Способен ли человек выполнять требуемые задачи? Насколько хорошо он может их выполнять?

• Каких именно знаний / умений не хватает человеку для выполнения данных задач? Какие у него есть сильные и слабые стороны?

• Чему его нужно обучать? (и нужно ли)

• Как он поведет себя в той или иной сложной рабочей ситуации?

• Какие кадровые решения можно принимать по данному человеку? (например: стоит ли его повышать, оставлять на должности) и т.д.

Перечень вопросов, на которые мы даем ответ, зависит от потребностей клиента: каждую процедуру оценки наши специалисты разрабатывают под потребности конкретной компании.

Признаки того, что Вам необходима оценка персонала

• Вам важно оценить силу своей ключевой команды (руководителей и специалистов).

• Вам нужно принять кадровое решение (например: принимать ли кандидата на работу; кого из кандидатов выбрать и т.п.).

• Вы хотите сформировать кадровый резерв и для этого выявить наиболее перспективных сотрудников.

• Вам важно повысить квалификацию сотрудников (и для этого хотите понять, что необходимо развивать у каждого из них и какими способами это лучше сделать).

• Вы хотите сформировать у своих сотрудников мотивацию на развитие.

Оценка проводится в форме деловой игры. Она состоит из набора заданий (многие из которых имитируют типичные рабочие ситуации) и интервью. Задания выбираются исходя из целей клиента и компетенций, которые нужно оценить в данном случае.

Оценка может проходить в индивидуальном или групповом формате. При необходимости она может дополняться тестами и/или опросниками.

Результаты проекта

• Клиент получает отчет с выводами – насколько каждый участник оценки соответствует требованиям компании. Также указываются наиболее сильные и проблемные стороны участника. Эта информация может использоваться как для кадровых решений, так и в целях развития персонала.

• Клиент получает рекомендации о пригодности каждого из участников оценки для указанной должности (если оценка проводится в рамках конкурса на занятие вакантной позиции).

• В ходе обратной связи участники получают развернутый анализ своих компетенций, сильных и проблемных сторон; плюс им даются практические рекомендации по развитию профессиональных навыков. Процедура обратной связи, как правило, оказывает на человека сильное мотивирующее воздействие.

Этапы проекта

1. Разработка / адаптация ассессмент-центра. На данном этапе проводится проектирование процедуры оценки. При необходимости вся процедура и упражнения адаптируются к специфике компании  (может быть даже разработан специализированный ассессмент-центр, созданный для использования лишь в конкретной компании). Если такой необходимости нет, мы предлагаем клиенту использовать стандартную процедуру и подбираем в нее такие упражнения, которые позволяют оценить важные для клиента компетенции.

2. Проведение ассессмент-центра.  Данный этап включает в себя проведение процедуры оценки персонала. По результатам процедуры руководству компании заказчика предоставляется подробная устная обратная связь о соответствии каждого участника ассессмент-центра требованиям, указанным в модели компетенций.

3. Подготовка отчетов. По итогам проведения ассессмент-центра и обработки полученных данных создаются письменные отчеты (для каждого участника). В отчете указываются оценки по каждой наблюдаемой компетенции, описываются сильные и проблемные стороны данного участника.

4. Предоставление обратной связи участникам по результатам ассессмент-центра. С каждым участником оценки проводятся индивидуальные встречи. В ходе такой встречи обсуждаются результаты оценки; объясняется: что они означают, как полученные результаты проявляются в работе, в чем сильные и проблемные стороны участника, какие имеются ресурсы для его развития, какие способы развития можно рекомендовать.

Опыт проведения подобных проектов

ASIA Consulting Group успешно проводила оценку персонала в таких компаниях как: